Requisitos para la reproducción de videos de los cursos

Existen ciertos requisitos técnicos mínimos para que puedas disfrutar sin problemas de la reproducción de videos de los cursos de Pasa la risa.

En tu ordenador

En caso de que utilices Windows, deberás contar con el sistema operativo Windows 8.1 o superior.

Puedes utilizar los navegadores Chrome, Firefox o Edge. Asegúrate de que estén siempre actualizados para una mejor experiencia. Te recordamos que Internet Explorer ya no es compatible.

Si utilizas Mac, deberás contar con el sistema operativo Catalina OS 10.15 o superior.

En cuanto a navegadores puedes utilizar Safari, Chrome, Firefox o Edge. Para evitar inconvenientes, asegúrate de que estén siempre actualizados.

Si navegas desde tu móvil

Si accedes a Cursos Pasa la risa desde un navegador en tu teléfono móvil o tableta, deberás contar con Android 8.0 o más nuevo; y para Apple, iOS 12,  iPadOS 12 o superior. Puedes utilizar los navegadores Safari o Chrome, Edge o Firefox.

Velocidad de tu conexión de Internet

Siempre deberás contar con una conexión estable para evitar problemas de visualización.

¿No estás seguro de cuál es la velocidad de tu conexión? Puedes verificarlo haciendo clic aquí. Te recomendamos también que hagas este test más de una vez, ya que el ancho de banda puede cambiar.

Si tienes problemas con tu conexión WiFi, puedes intentar usar una conexión por cable, que en muchas ocasiones será mejor.

Contactar con soporte

Si persisten los problemas tras revisar estos requisitos, puedes contactar mediante el soporte de tu perfil de alumno.